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Diagnóstico de avarias · Aplica-se a: Câmaras frias com vários evaporadores · Instalação de expansão direta

A câmara fica demasiado fria (a válvula solenoide não fecha)

Uma câmara que fica demasiado fria: controlo que não desliga, válvula solenoide que não fecha, relé colado e sensores.

Última verificação: Modo de campo: botões grandes, perguntas primeiro e ecrã sempre ligado.

Uma câmara que fica demasiado fria recebe fluido frigorigéneo quando não deveria: ou o controlo não desliga, ou a válvula solenoide não fecha. A Danfoss refere tensão remanescente na bobina, um tubo da armadura danificado e sujidade no orifício piloto como causas de uma válvula solenoide não fechar [1].

Os trabalhos no circuito de fluido frigorigéneo só podem ser feitos por pessoal certificado. Desligue a tensão antes de trabalhar em partes elétricas e tenha especial cuidado com pressões elevadas (CO2) e fluidos inflamáveis (A2L e A3). Siga sempre as instruções do fabricante.

Confirmar primeiro a avaria

Meça a temperatura da câmara com um termómetro calibrado e compare com o setpoint e a leitura do sensor. Meça a tensão na bobina da solenoide quando a câmara tiver atingido a temperatura, e a temperatura após a válvula.

Fluxograma

A câmara fica demasiado fria (a válvulasolenoide não fecha)1. Quando o seu termómetro calibradomostra que a divisão atingiu o ponto dereferência (setpoint), a bobina dasolenoide fica sem tensão?A · Causa provávelOs controlos não desligam: sensor,setpoint ou termóstato.NãoSim2. Está frio após a válvula solenoide,apesar de a bobina estar desenergizada?B · Causa provávelA válvula solenoide não fechahermeticamente: sujidade no orifíciopiloto, tubo da armadura danificado ousede desgastada.SimNãoC · Causa provávelA divisão é arrefecida a partir doexterior: tempo frio, uma câmarafrigorífica adjacente ou ar frio de outradivisão, e não existe aquecimento.A câmara fica demasiado fria (a válvula solenoide nãofecha)1. Quando o seu termómetro calibrado mostra que adivisão atingiu o ponto de referência (setpoint), abobina da solenoide fica sem tensão?A · Causa provávelOs controlos não desligam: sensor, setpoint outermóstato.NãoSim2. Está frio após a válvula solenoide, apesar de a bobinaestar desenergizada?B · Causa provávelA válvula solenoide não fecha hermeticamente:sujidade no orifício piloto, tubo da armaduradanificado ou sede desgastada.SimNãoC · Causa provávelA divisão é arrefecida a partir do exterior: tempo frio,uma câmara frigorífica adjacente ou ar frio de outradivisão, e não existe aquecimento.

Causas, mais prováveis primeiro

A ordem é aproximada e baseia-se em avarias comuns em campo. Meça sempre antes de substituir qualquer componente.

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    Fluxograma B

    A válvula solenoide não fecha hermeticamente: sujidade no orifício piloto, tubo da armadura danificado ou sede desgastada.

    Ação corretiva: Limpe ou substitua o cartucho da válvula [1].

    🛠 Como faço? Passo a passo

    Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.

    Verificar uma válvula solenoide (linha de líquido ou gás quente)

    Uma válvula solenoide que não abre deixa o evaporador sem fluido (baixa pressão, sala quente); uma que não fecha deixa passar refrigerante quando não deveria (falha no pump-down, inundação ou fuga de gás quente para o evaporador). Verifique primeiro a bobina e, depois, a própria válvula.

    1. Descobrir se a válvula deve estar aberta. Verifique no controlador ou no esquema elétrico quando a válvula é energizada (por exemplo, com demanda de refrigeração, durante o pump-down ou durante o desgelo por gás quente). Compare com o que o sistema está a fazer agora.

      ✓ Verificar: Agora sabe se a válvula deve estar aberta ou fechada neste momento.

    2. Verifique se a bobina recebe tensão. Meça a tensão nos terminais da bobina quando a válvula deve estar aberta. Segure a ponta de uma chave de fendas de aço perto (sem tocar) do topo da bobina: uma bobina energizada atrairá a chave ligeiramente. Verifique se a tensão nominal da bobina na etiqueta coincide com a alimentação.

      ✓ Verificar: A bobina tem a tensão nominal (etiqueta) quando a válvula deve estar aberta; caso contrário, a falha está a montante: termostato, saída do controlador, contator, fusível ou fiação.

    3. Verifique a própria bobina. Isole e bloqueie, verifique a ausência de tensão e desconecte a bobina. Meça a sua resistência e compare com o valor do fabricante; procure por cheiro de queimado, descoloração ou rachaduras na bobina. Certifique-se de que a bobina é do tipo correto para o corpo da válvula e que está totalmente assentada no tubo da armadura com a porca apertada.

      ✓ Verificar: A resistência da bobina coincide com os dados (um circuito aberto ou um valor muito baixo indica bobina defeituosa), e a bobina é a correta e está montada corretamente.

    4. Verifique se a válvula abre. Com a bobina energizada e o sistema em funcionamento, meça a temperatura em ambos os lados da válvula com termômetros de contato. Uma válvula aberta tem (quase) a mesma temperatura de líquido em ambos os lados; uma queda de temperatura clara ou geada após a válvula significa que ela não está abrindo totalmente ou está obstruída. Verifique a seta de direção do fluxo no corpo da válvula.

      ✓ Verificar: Pouca ou nenhuma diferença de temperatura através da válvula quando ela deve estar aberta, e ela está montada na direção da seta.

    5. Verifique se a válvula fecha. Desenergize a bobina (ou deixe o controlador fechá-la) e observe o que acontece: num sistema de pump-down, a pressão de sucção deve cair e o compressor deve parar no pressostato de baixa e permanecer desligado; uma válvula de gás quente deve deixar a linha após arrefecer durante o ciclo de congelamento ou refrigeração.

      ✓ Verificar: O sistema faz o pump-down e permanece desligado, ou a linha após a válvula de gás quente permanece fria; uma válvula com fuga interna deve ser reparada ou substituída.

    6. Reparar ou substituir. Uma bobina defeituosa pode ser trocada sem abrir o circuito. Se o corpo da válvula tiver fugas ou prender, a abertura do circuito é um trabalho para pessoal certificado: recuperar o fluido refrigerante, substituir a válvula (ou as suas peças internas) com fluxo de azoto durante a brasagem, testar a pressão com azoto seco, evacuar e carregar por peso. Proteja a válvula do calor durante a brasagem conforme descrito pelo fabricante.

      ✓ Verificar: A válvula abre e fecha como deve, não há fugas nas novas juntas e o trabalho é registado no livro de registos onde as normas de fluidos refrigerantes o exijam.

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    Fluxograma A

    Os controlos não desligam: sensor, setpoint ou termóstato.

    Ação corretiva: Compare o sensor com um termómetro calibrado e verifique o ponto de referência e a localização do sensor. Se a saída do controlador estiver desligada mas a bobina continuar com tensão, um relé ou contactor está colado.

    🛠 Como faço? Passo a passo

    Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.

    Verificar um sensor contra uma referência

    Um sensor de temperatura ou pressão que apresenta leituras incorretas faz com que o controlador regule incorretamente: superaquecimento errado, descongelação errada, alarmes falsos. Compare-o com uma referência calibrada antes de alterar definições ou peças.

    1. Instale a referência ao lado do sensor. Fixe uma sonda de termómetro calibrada ao lado do sensor de temperatura no mesmo tubo ou no mesmo fluxo de ar, com pasta térmica e isolamento. Para um sensor de pressão, ligue um manómetro calibrado a uma porta de serviço no mesmo ponto do circuito. Use óculos de proteção e luvas ao ligar ao circuito de fluido refrigerante.

      ✓ Verificar: A leitura de referência permanece estável durante alguns minutos.

    2. Compare com a leitura do controlador. Leia o valor em tempo real do sensor no visor do controlador ou na ferramenta de serviço ao mesmo tempo que a referência.

      ✓ Verificar: A diferença está dentro da tolerância indicada pelo fabricante do sensor ou do controlador (para um sensor de temperatura, tipicamente dentro de cerca de 1 K).

    3. Verifique os offsets e o tipo de sensor. Na lista de parâmetros do controlador, verifique se o tipo de sensor (ex: NTC, PT1000, 0–10 V, 4–20 mA), a gama de pressão e qualquer offset de calibração correspondem ao sensor instalado. Registe os valores originais antes de alterar qualquer configuração.

      ✓ Verificar: O tipo de sensor, a gama e o offset no controlador correspondem à ficha técnica do sensor.

    4. Meça a resistência do sensor. Isole e bloqueie o controlador, desligue o sensor e meça a sua resistência com um multímetro enquanto a referência indica a temperatura no sensor. Compare com a tabela de resistência do fabricante. Um PT1000 lê 1000 Ω a 0 °C; um banho de gelo e água fornece um ponto de verificação simples de 0 °C.

      ✓ Verificar: A resistência corresponde ao valor da tabela para a temperatura de referência; OL ou 0 Ω significa um sensor ou cabo interrompido ou em curto-circuito.

    5. Verifique a localização e a montagem do sensor. Inspecione o grampo do tubo ou o poço: contacto metal-metal firme, pasta condutora de calor, isolamento contra o ar circundante e a posição correta (ex: saída do evaporador, não no fluxo de ar de um ventilador).

      ✓ Verificar: O sensor está firmemente colocado no ponto correto e está isolado.

    6. Religue e confirme. Religue o sensor, restaure a alimentação e compare a leitura com a referência mais uma vez. Substitua um sensor que esteja fora da tolerância por um do mesmo tipo.

      ✓ Verificar: O controlador e a referência coincidem dentro da tolerância.

    Verificar definições do controlador e registo de alarmes

    Muitas falhas que parecem falhas de hardware são definições incorretas ou alarmes que se repetem. Leia o registo de alarmes e compare as definições com a lista de parâmetros do fabricante antes de alterar qualquer coisa.

    1. Leia o registo de alarmes. Abra o menu de alarmes com o teclado ou ferramenta de serviço e anote cada código de alarme recente com data e hora. Consulte cada código no manual do fabricante.

      ✓ Verificar: Tem uma lista de alarmes com horários e sabe o que cada código significa.

    2. Verifique o relógio. Verifique a data e a hora do controlador. Um relógio incorreto desloca as descongelações programadas e a redução noturna, tornando o registo de alarmes enganoso.

      ✓ Verificar: O relógio do controlador mostra a data e hora locais corretas.

    3. Registe todas as definições antes de alterar qualquer coisa. Anote, fotografe ou exporte os setpoints, diferenciais, zona neutra, tempos mínimos de funcionamento e paragem, temporizador anti-ciclos curtos, intervalo e duração da descongelação e o modo de operação.

      ✓ Verificar: O relatório de serviço contém uma cópia completa das definições originais.

    4. Compare com a lista de parâmetros. Compare cada valor com a lista de parâmetros do fabricante e a documentação da instalação. Procure, em particular, por um diferencial demasiado pequeno (ciclos curtos), temporizadores definidos como zero e setpoints que não correspondam à aplicação.

      ✓ Verificar: Cada desvio é anotado com o valor original e o valor recomendado.

    5. Verificar os limites de segurança. Compare os pressostatos de baixa e alta pressão e os limites de temperatura no controlador com os valores do fabricante. Nunca defina um limite de segurança além dos valores do fabricante, e o corte de alta pressão deve permanecer abaixo da pressão de ajuste da válvula de segurança.

      ✓ Verificar: Todos os limites de segurança estão dentro dos valores do fabricante.

    6. Alterar um valor de cada vez e testar. Corrija uma configuração de cada vez, verifique o modo de operação e deixe o sistema funcionar tempo suficiente para observar o efeito. Registe cada alteração no relatório de assistência.

      ✓ Verificar: O sistema funciona conforme esperado e o alarme não retorna.

    Rastrear a cadeia de controle e segurança

    Quando um compressor ou ventilador não recebe o sinal de partida, siga a tensão de controle através da cadeia de segurança no diagrama elétrico até o ponto onde ela desaparece. Medições com tensão em painéis abertos são destinadas apenas a pessoal qualificado.

    1. Obter o diagrama de ligação. Encontre o diagrama da unidade e marque o caminho desde a alimentação de controlo através de fusíveis, dispositivos de segurança (pressostatos HP/LP, proteção do motor, proteção térmica) e saídas do controlador até à bobina do contactor. Utilize um multímetro CAT III/IV com pontas de prova isoladas.

      ✓ Verificar: O diagrama corresponde ao modelo e à chapa de série da unidade, e você conhece a ordem dos dispositivos.

    2. Verificar a alimentação de controlo. Meça a tensão no secundário do transformador de controlo ou da fonte de alimentação e verifique os fusíveis de controlo.

      ✓ Verificar: A tensão de controlo nominal (ex: 24 V AC ou 230 V AC) está presente e os fusíveis estão intactos.

    3. Seguir a cadeia dispositivo a dispositivo. Meça a partir de cada terminal da cadeia para o neutro ou comum de controlo, pela ordem do diagrama. Nunca faça ponte (bridge) num interruptor de segurança para fazer o sistema funcionar.

      ✓ Verificar: Encontra o ponto onde há tensão na entrada mas 0 V na saída: esse dispositivo está aberto.

    4. Descobrir por que o dispositivo está aberto. Leia o dispositivo: o pressostato HP disparou e tem rearme manual? A proteção do motor disparou? Um interruptor de porta ou de fluxo está aberto? Verifique a causa (pressão, corrente, temperatura) antes de rearme.

      ✓ Verificar: A causa do disparo é conhecida, não apenas o dispositivo.

    5. Verificar a saída do controlador e os relés. Com um pedido de funcionamento ativo, meça a saída no terminal do relé do controlador. Um relé que está energizado mas não tem tensão na saída, ou que permanece fechado sem pedido, está avariado.

      ✓ Verificar: A saída segue o pedido: tensão quando o controlador pede e nenhuma quando não pede.

    6. Reparar e testar. Isolar e bloquear (lock off) antes de substituir uma peça ou apertar terminais. Restabeleça a energia, faça o rearme e verifique se a cadeia fecha e o contactor puxa.

      ✓ Verificar: O sistema arranca ao pedido e para quando cada dispositivo de segurança abre.

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    Um relé ou contactor está colado, pelo que a bobina permanece sempre com tensão.

    Ação corretiva: Meça a saída com o controlador em paragem e substitua o relé.

    🛠 Como faço? Passo a passo

    Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.

    Rastrear a cadeia de controle e segurança

    Quando um compressor ou ventilador não recebe o sinal de partida, siga a tensão de controle através da cadeia de segurança no diagrama elétrico até o ponto onde ela desaparece. Medições com tensão em painéis abertos são destinadas apenas a pessoal qualificado.

    1. Obter o diagrama de ligação. Encontre o diagrama da unidade e marque o caminho desde a alimentação de controlo através de fusíveis, dispositivos de segurança (pressostatos HP/LP, proteção do motor, proteção térmica) e saídas do controlador até à bobina do contactor. Utilize um multímetro CAT III/IV com pontas de prova isoladas.

      ✓ Verificar: O diagrama corresponde ao modelo e à chapa de série da unidade, e você conhece a ordem dos dispositivos.

    2. Verificar a alimentação de controlo. Meça a tensão no secundário do transformador de controlo ou da fonte de alimentação e verifique os fusíveis de controlo.

      ✓ Verificar: A tensão de controlo nominal (ex: 24 V AC ou 230 V AC) está presente e os fusíveis estão intactos.

    3. Seguir a cadeia dispositivo a dispositivo. Meça a partir de cada terminal da cadeia para o neutro ou comum de controlo, pela ordem do diagrama. Nunca faça ponte (bridge) num interruptor de segurança para fazer o sistema funcionar.

      ✓ Verificar: Encontra o ponto onde há tensão na entrada mas 0 V na saída: esse dispositivo está aberto.

    4. Descobrir por que o dispositivo está aberto. Leia o dispositivo: o pressostato HP disparou e tem rearme manual? A proteção do motor disparou? Um interruptor de porta ou de fluxo está aberto? Verifique a causa (pressão, corrente, temperatura) antes de rearme.

      ✓ Verificar: A causa do disparo é conhecida, não apenas o dispositivo.

    5. Verificar a saída do controlador e os relés. Com um pedido de funcionamento ativo, meça a saída no terminal do relé do controlador. Um relé que está energizado mas não tem tensão na saída, ou que permanece fechado sem pedido, está avariado.

      ✓ Verificar: A saída segue o pedido: tensão quando o controlador pede e nenhuma quando não pede.

    6. Reparar e testar. Isolar e bloquear (lock off) antes de substituir uma peça ou apertar terminais. Restabeleça a energia, faça o rearme e verifique se a cadeia fecha e o contactor puxa.

      ✓ Verificar: O sistema arranca ao pedido e para quando cada dispositivo de segurança abre.

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    Fluxograma C

    A divisão é arrefecida a partir do exterior: tempo frio, uma câmara frigorífica adjacente ou ar frio de outra divisão, e não existe aquecimento.

    Ação corretiva: Instale aquecimento controlado pelo termóstato ambiente (com uma zona neutra), ou isole e vede contra o espaço frio.

Verificações dos manuais dos fabricantes (9)

Valores e verificações fornecidos pelos fabricantes para os seus próprios produtos; aplicam-se ao produto indicado.

  • Dixell XR460C; Full Gauge MT-512E Log: Com uma sonda de sala avariada (alarme P1 ou Err), muitos controladores acionam o compressor com um temporizador de emergência fixo (Dixell COn/COF, Full Gauge 15 min ligado/15 min desligado por defeito); com o tempo de desligamento definido em 0, o compressor funciona continuamente, tornando a sala demasiado fria ou demasiado quente. Substitua a sonda e verifique estas definições.[2]
  • Válvulas solenoide Castel: Uma válvula solenoide que não veda é frequentemente um erro de instalação: montada contra a seta no corpo, montada com a bobina voltada para baixo para que a sujidade se acumule no tubo da armadura, ou fita/pasta de vedação bloqueando os orifícios piloto. Válvulas operadas por piloto e válvulas de pistão são especialmente sensíveis a detritos; instale um filtro a montante.[3]
  • Copeland EXD-SH1/2 com válvulas EX/CX: Quando uma válvula de expansão eletrónica também atua como corte de líquido, esta só fecha totalmente quando a sua entrada digital/de funcionamento é desligada; uma entrada permanentemente jumpeada ou mal cablada, ou um tipo de válvula/configuração de corrente incorreta, deixa-a parcialmente aberta em paragem.[4]
  • Heatcraft Beacon II com EEV: Teste se uma válvula de expansão eletrónica fecha realmente: coloque o sistema em modo de pump-down/serviço. Se o pressostato de baixa (LP) abrir dentro do tempo de pump-down, a válvula veda; se o tempo de pump-down expirar, a válvula tem fugas ou o pressostato de baixa está configurado demasiado baixo.[5]
  • LG Multi V 5 VRF: VRF: para encontrar uma unidade interior cuja válvula de expansão tenha fugas quando fechada, coloque essa unidade em modo ventoinha enquanto outra unidade arrefece. Se a temperatura do tubo de líquido descer consideravelmente, a sua EEV deixa passar refrigerante e deve ser substituída.[6]
  • Unidades de refrigeração HTPG EcoNet: Sistema sobredimensionado ou carga baixa: o controlador continua a arrefecer durante o tempo mínimo de funcionamento do compressor após o set point ser atingido, causando um overshoot. A HTPG sugere reduzir o tempo mínimo de funcionamento de 5 para 3-4 minutos ou aumentar o set point de superaquecimento.[7]
  • Toshiba multi-split RAS-5M: Multi-split: a válvula eletrónica de um quarto que está desligado tem fugas, de modo que esse quarto continua a arrefecer enquanto os outros funcionam; a Toshiba reporta isto como um erro de fuga na válvula.[8]
  • Sistemas Daikin VRV, VRV-III e VRV-WII (RXYQ, REYQ, RWEYQ) com unidades interiores FXxQ: Em arrefecimento, uma unidade interior VRV com o termostato desligado fecha a sua válvula de expansão completamente (0 pulsos), enquanto em aquecimento, uma unidade parada ou com termostato desligado mantém uma abertura mínima de cerca de 200 pulsos para que o refrigerante não se acumule nela. Um quarto que continua a arrefecer enquanto a sua unidade está com o termostato desligado em arrefecimento indica, portanto, uma válvula de expansão que não fecha; a Daikin também adverte que unidades interiores sobredimensionadas provocam grandes oscilações de temperatura.[9]
  • Sistemas Daikin VRV, VRV-III e VRV-WII (RXYQ, REYQ, RWEYQ) com unidades interiores FXxQ: Uma unidade interior VRV utiliza o sensor do comando remoto apenas quando o ar de retorno está próximo do set point (com set de 75 °F: cerca de 73–81 °F quando a temperatura sobe) e, caso contrário, utiliza o termístor do ar de retorno. Quando o ar exterior é misturado no ar de retorno, a temperatura de retorno pode ficar fora dessa faixa, fazendo com que o quarto fique longe do set point; a solução da Daikin é um sensor remoto separado (KRCS01-1) no quarto.[10]
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Fontes

  1. Danfoss Ref Tools – Troubleshooter: solenoid valve does not close or closes partially
  2. Dixell – XR460C operating manual + Full Gauge – MT-512E Log manual (Ver.09), p. 3 (COn, COF, P1) | p. 3 (F15–F17)
  3. Castel – Solenoid valves handbook VS-ED 01/2017 | Castel – GoGreen Technical Handbook 2023, Castel: p. 55 (VS-ED 01/2017) | Castel: solenoid valves – installation
  4. Copeland – EXD-SH1/2 operating instructions Rev08 (18.11.2025), service/troubleshooting table (OI EXD-SH12 Rev08, 18.11.2025)
  5. Heatcraft – Beacon II installation and operation manual H-IM-79G, p. 27, 33 (H-IM-79G)
  6. LG – Multi V 5 Outdoor Unit Service Manual (09/18), Checking the High/Low Pressure Sensors, p. 122
  7. HTPG – Troubleshooting Guide EcoNet enabled unit coolers, HTPG0425_TSG (Jan 2025), pp. 13-14
  8. Toshiba – Service manual multi-split RAS-5M34G3AVG-E, SVM-23012 (2023), pp. 118-120
  9. Daikin AC (Americas) – VRV Service & Troubleshooting, Participant Guide: VRV Systems Basic Operation Guide, Engineering Data EGVUSE09-07C (09/2007), with VRV III service manual navigation and Service Checker Type III workshop slides, 3.1 Cooling Operation, p. 4; 3.2 Heating Operation, p. 5
  10. Daikin AC (Americas) – VRV Service & Troubleshooting, Participant Guide: VRV Systems Basic Operation Guide, Engineering Data EGVUSE09-07C (09/2007), with VRV III service manual navigation and Service Checker Type III workshop slides, 4.1.1 Operation Range of Remote Controller Temperature Sensor, p. 8–9
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