Máquina de gelados congela (produto demasiado duro)
Produto demasiado rígido ou congelado no cilindro: alimentação e priming da mistura, entrada da mistura congelada, taxa de extração, ajuste de consistência ou brix, rotação do batedor e acoplamento de torque.
Escolha «Guardar como PDF» na janela de impressão.
Quando o cilindro de congelação recebe pouca mistura, ou o arrefecimento não é interrompido a tempo, o produto congela cada vez mais até que o motor do batedor pare por sobrecarga ou o cilindro congele completamente. Os guias de diagnóstico de avarias da Taylor apontam primeiro para a alimentação da mistura (um cilindro que não foi purgado, uma bomba montada incorretamente ou uma entrada de mistura congelada ou obstruída) e depois para as definições: taxa de extração, consistência e, em máquinas de slush, o brix [1][2][3]. Não reinicie repetidamente uma sobrecarga; encontre primeiro a causa. A mistura é um alimento: siga as instruções de limpeza e desinfecção após qualquer intervenção no cilindro.
Confirmar primeiro a avaria
Leia a mensagem no visor (por exemplo, sobrecarga do motor do batedor). Desligue a máquina e deixe o produto descongelar até que o batedor possa girar; verifique então se existe mistura na cuba e se esta flui livremente para o cilindro. Note a temperatura da cuba, a definição de consistência e a rapidez com que o produto é extraído e, após trabalhos elétricos, verifique em que sentido o batedor gira.
📏 Guia de medição: calcular sobreaquecimento e subarrefecimento 🔢 Códigos de alarme e avaria
Diagnóstico passo a passo
Fluxograma
Causas, mais prováveis primeiro
A ordem é aproximada e baseia-se em avarias comuns em campo. Meça sempre antes de substituir qualquer componente.
- 1Fluxograma A
O cilindro está com falta de mistura: nível baixo na cuba, tubo de alimentação ou entrada obstruídos por mistura com grumos, cilindro que não foi purgado (bolsa de ar), ou bomba de ar/mistura montada incorretamente ou com gordura láctea. A pequena quantidade de mistura que entra congela demasiado e a máquina pode emitir um guincho [1][4].
Ação corretiva: Reabasteça a mistura, esvazie e purgue o cilindro novamente, limpe e monte a bomba conforme indicado no manual, e desobstrua o tubo de alimentação e o orifício de entrada.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Sangrar o cilindro de gelado e a bomba de mistura
Ar no cilindro ou uma bomba que não alimenta resulta num produto líquido ou congelado e pode danificar o batedor. Monte, lubrifique e sangre conforme o manual.
- Limpar e desinfetar. Lave as mãos e desinfete a cuba, as peças da bomba, o tubo de alimentação e o cilindro com um desinfetante aprovado. Mantenha a máquina desligada enquanto as mãos estiverem na cuba ou no cilindro.
✓ Verificar: Todas as peças em contacto com o produto estão limpas e desinfetadas.
- Verificar e lubrificar os O-rings. Verifique se os O-rings da bomba, do tubo de alimentação e da válvula de ar apresentam fissuras e substitua os danificados. Lubrifique-os com lubrificante de grau alimentar e monte a bomba.
✓ Verificar: As peças da bomba giram livremente à mão e cada O-ring está intacto e lubrificado.
- Encha a cuba com a mistura refrigerada. Verta a mistura refrigerada na cuba até à linha de enchimento. A mistura deve ser mantida fria, normalmente a 4 °C ou menos, ou conforme exigido pelo fornecedor da mistura e pelas normas alimentares locais.
✓ Verificar: A mistura está acima da linha mínima e na temperatura exigida.
- Purge o cilindro. Abra a válvula de ar ou o bujão de purga e deixe a mistura fluir para o cilindro até que o ar pare de sair.
✓ Verificar: A mistura corre sem bolhas de ar; feche a válvula ou o bujão.
- Inicie a congelação e verifique a alimentação. Inicie o modo de congelação e verifique se a bomba mantém o cilindro alimentado e se o tubo de alimentação está corretamente encaixado.
✓ Verificar: O produto atinge a sua consistência normal e o cilindro não fica vazio.
- Verifique se há fugas. Verifique se há gotejamentos na porta, na vedação traseira e na bomba.
✓ Verificar: Não há fugas de mistura na porta, na vedação traseira ou na bomba.
- Limpar e desinfetar. Lave as mãos e desinfete a cuba, as peças da bomba, o tubo de alimentação e o cilindro com um desinfetante aprovado. Mantenha a máquina desligada enquanto as mãos estiverem na cuba ou no cilindro.
- 2Fluxograma D
A configuração de consistência é demasiado alta para o produto ou, numa máquina de slush, há demasiada água em relação ao xarope (brix demasiado baixo) [3].
Ação corretiva: Restaure a consistência para o valor do produto; meça o brix com um refratómetro e corrija a proporção da mistura.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Configurar a mistura, a consistência e a taxa de extração
Uma máquina de gelado suave ou de gelados fornece o produto correto apenas quando a mistura, a configuração de consistência e a taxa de extração são adequadas. Trabalhe com higiene durante todo o processo: tudo o que entra em contacto com o produto deve estar limpo e desinfetado.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
✓ Verificar: Todas as peças em contacto com o produto estão limpas, desinfetadas e corretamente montadas.
- Verificar a mistura e o seu brix. Coloque uma gota da mistura num refratómetro limpo e leia o brix. Compare com o valor do fornecedor da mistura ou da receita. Um brix demasiado baixo ou demasiado alto altera a dureza com que o produto congela.
✓ Verificar: O brix coincide com o valor do fornecedor ou da receita.
- Verificar a temperatura do funil. Meça a temperatura da mistura no funil com um termómetro de sonda limpo e compare-a com o manual e as normas locais de segurança alimentar (geralmente cerca de 4 °C ou menos).
✓ Verificar: A mistura no reservatório mantém a temperatura indicada no manual.
- Definir a consistência. Defina a consistência (dureza) no controlador conforme descrito no manual, em pequenos passos. A maioria das máquinas mede a corrente ou o binário do motor do batedor. Deixe a máquina completar um ciclo de congelação total após cada alteração.
✓ Verificar: O produto mantém a forma ao ser extraído e a máquina para de congelar na consistência definida.
- Pesar a taxa de extração. Tare um copo na balança, extraia o produto durante um período determinado (por exemplo, 10 segundos) e pese-o. Divida pelo tempo e compare com a taxa de extração para o modelo indicada no manual.
✓ Verificar: A taxa de extração em g/s coincide com o valor do modelo.
- Ajustar e registar. Se a taxa de extração ou a textura estiverem incorretas, verifique o tubo de alimentação de ar/mistura ou a configuração da bomba e a consistência novamente, repetindo depois a pesagem. Registe o brix, a temperatura, a configuração da consistência e a taxa de extração.
✓ Verificar: As definições finais são registadas e o produto cumpre a especificação.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
- 3Fluxograma B
A mistura congela no orifício de entrada porque a cuba está configurada para uma temperatura demasiado baixa ou o controlo da cuba está desajustado, de modo que não sai produto ou o produto sai demasiado espesso [2].
Ação corretiva: Descongele a entrada, configure a temperatura da cuba para o valor indicado no manual e solicite a verificação ou o ajuste do controlo da cuba.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Configurar a mistura, a consistência e a taxa de extração
Uma máquina de gelado suave ou de gelados fornece o produto correto apenas quando a mistura, a configuração de consistência e a taxa de extração são adequadas. Trabalhe com higiene durante todo o processo: tudo o que entra em contacto com o produto deve estar limpo e desinfetado.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
✓ Verificar: Todas as peças em contacto com o produto estão limpas, desinfetadas e corretamente montadas.
- Verificar a mistura e o seu brix. Coloque uma gota da mistura num refratómetro limpo e leia o brix. Compare com o valor do fornecedor da mistura ou da receita. Um brix demasiado baixo ou demasiado alto altera a dureza com que o produto congela.
✓ Verificar: O brix coincide com o valor do fornecedor ou da receita.
- Verificar a temperatura do funil. Meça a temperatura da mistura no funil com um termómetro de sonda limpo e compare-a com o manual e as normas locais de segurança alimentar (geralmente cerca de 4 °C ou menos).
✓ Verificar: A mistura no reservatório mantém a temperatura indicada no manual.
- Definir a consistência. Defina a consistência (dureza) no controlador conforme descrito no manual, em pequenos passos. A maioria das máquinas mede a corrente ou o binário do motor do batedor. Deixe a máquina completar um ciclo de congelação total após cada alteração.
✓ Verificar: O produto mantém a forma ao ser extraído e a máquina para de congelar na consistência definida.
- Pesar a taxa de extração. Tare um copo na balança, extraia o produto durante um período determinado (por exemplo, 10 segundos) e pese-o. Divida pelo tempo e compare com a taxa de extração para o modelo indicada no manual.
✓ Verificar: A taxa de extração em g/s coincide com o valor do modelo.
- Ajustar e registar. Se a taxa de extração ou a textura estiverem incorretas, verifique o tubo de alimentação de ar/mistura ou a configuração da bomba e a consistência novamente, repetindo depois a pesagem. Registe o brix, a temperatura, a configuração da consistência e a taxa de extração.
✓ Verificar: As definições finais são registadas e o produto cumpre a especificação.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
- 4Fluxograma C
A taxa de extração está configurada como demasiado rápida, o que resulta num produto rígido ou com estalidos (Taylor C712: cerca de 142–213 g em 10 segundos) [5].
Ação corretiva: Pese o produto extraído em 10 segundos e ajuste a taxa de extração para o valor correspondente ao modelo.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Configurar a mistura, a consistência e a taxa de extração
Uma máquina de gelado suave ou de gelados fornece o produto correto apenas quando a mistura, a configuração de consistência e a taxa de extração são adequadas. Trabalhe com higiene durante todo o processo: tudo o que entra em contacto com o produto deve estar limpo e desinfetado.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
✓ Verificar: Todas as peças em contacto com o produto estão limpas, desinfetadas e corretamente montadas.
- Verificar a mistura e o seu brix. Coloque uma gota da mistura num refratómetro limpo e leia o brix. Compare com o valor do fornecedor da mistura ou da receita. Um brix demasiado baixo ou demasiado alto altera a dureza com que o produto congela.
✓ Verificar: O brix coincide com o valor do fornecedor ou da receita.
- Verificar a temperatura do funil. Meça a temperatura da mistura no funil com um termómetro de sonda limpo e compare-a com o manual e as normas locais de segurança alimentar (geralmente cerca de 4 °C ou menos).
✓ Verificar: A mistura no reservatório mantém a temperatura indicada no manual.
- Definir a consistência. Defina a consistência (dureza) no controlador conforme descrito no manual, em pequenos passos. A maioria das máquinas mede a corrente ou o binário do motor do batedor. Deixe a máquina completar um ciclo de congelação total após cada alteração.
✓ Verificar: O produto mantém a forma ao ser extraído e a máquina para de congelar na consistência definida.
- Pesar a taxa de extração. Tare um copo na balança, extraia o produto durante um período determinado (por exemplo, 10 segundos) e pese-o. Divida pelo tempo e compare com a taxa de extração para o modelo indicada no manual.
✓ Verificar: A taxa de extração em g/s coincide com o valor do modelo.
- Ajustar e registar. Se a taxa de extração ou a textura estiverem incorretas, verifique o tubo de alimentação de ar/mistura ou a configuração da bomba e a consistência novamente, repetindo depois a pesagem. Registe o brix, a temperatura, a configuração da consistência e a taxa de extração.
✓ Verificar: As definições finais são registadas e o produto cumpre a especificação.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
- 5
Uma mistura com menos açúcar ou sólidos do que aquela para a qual a configuração foi feita (por exemplo, uma nova marca ou uma mistura diluída) congela mais intensamente na mesma configuração.
Ação corretiva: Use a mistura correta e ajuste a consistência novamente após alterar a marca ou a receita da mistura.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Configurar a mistura, a consistência e a taxa de extração
Uma máquina de gelado suave ou de gelados fornece o produto correto apenas quando a mistura, a configuração de consistência e a taxa de extração são adequadas. Trabalhe com higiene durante todo o processo: tudo o que entra em contacto com o produto deve estar limpo e desinfetado.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
✓ Verificar: Todas as peças em contacto com o produto estão limpas, desinfetadas e corretamente montadas.
- Verificar a mistura e o seu brix. Coloque uma gota da mistura num refratómetro limpo e leia o brix. Compare com o valor do fornecedor da mistura ou da receita. Um brix demasiado baixo ou demasiado alto altera a dureza com que o produto congela.
✓ Verificar: O brix coincide com o valor do fornecedor ou da receita.
- Verificar a temperatura do funil. Meça a temperatura da mistura no funil com um termómetro de sonda limpo e compare-a com o manual e as normas locais de segurança alimentar (geralmente cerca de 4 °C ou menos).
✓ Verificar: A mistura no reservatório mantém a temperatura indicada no manual.
- Definir a consistência. Defina a consistência (dureza) no controlador conforme descrito no manual, em pequenos passos. A maioria das máquinas mede a corrente ou o binário do motor do batedor. Deixe a máquina completar um ciclo de congelação total após cada alteração.
✓ Verificar: O produto mantém a forma ao ser extraído e a máquina para de congelar na consistência definida.
- Pesar a taxa de extração. Tare um copo na balança, extraia o produto durante um período determinado (por exemplo, 10 segundos) e pese-o. Divida pelo tempo e compare com a taxa de extração para o modelo indicada no manual.
✓ Verificar: A taxa de extração em g/s coincide com o valor do modelo.
- Ajustar e registar. Se a taxa de extração ou a textura estiverem incorretas, verifique o tubo de alimentação de ar/mistura ou a configuração da bomba e a consistência novamente, repetindo depois a pesagem. Registe o brix, a temperatura, a configuração da consistência e a taxa de extração.
✓ Verificar: As definições finais são registadas e o produto cumpre a especificação.
- Limpar e desinfetar primeiro. Lave as mãos e desinfete todas as peças que entram em contacto com a mistura (funil, cilindro, batedor, porta, válvula de extração) com um desinfetante seguro para alimentos, conforme descrito no manual da máquina. Utilize apenas lubrificante seguro para alimentos nos O-rings.
- 6Fluxograma E
O batedor gira no sentido errado após trabalhos elétricos, raspando mal, ou o acoplamento de torque do controlo de consistência ficou preso na posição quente, fazendo com que o controlo continue a arrefecer [3][6].
Ação corretiva: Religue o motor conforme indicado na etiqueta (sequência de fases em trifásico) e liberte ou substitua o acoplamento de torque.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Verificar e corrigir a sequência de fases
Compressores scroll e de parafuso, bem como muitos ventiladores, devem girar na direção correta. Um compressor scroll que gira ao contrário é ruidoso, não bombeia e é danificado rapidamente.
- Medir a sequência de fases. Com a unidade parada, ligue um medidor de rotação de fases a L1, L2 e L3 nos terminais de alimentação da unidade (medição sob tensão: CAT III/IV, sondas isoladas). Se a unidade tiver um relé de monitorização de fase, leia também o seu indicador.
✓ Verificar: O medidor indica rotação à direita (L1-L2-L3), ou sabe que está invertida.
- Decidir onde trocar. Se a unidade completa estiver invertida, troque nos terminais de alimentação da unidade após o seccionador. Se apenas um motor girar ao contrário, troque nesse motor. Para um motor com inversor, a sequência de entrada não importa; altere a direção através de um parâmetro ou na saída do inversor.
✓ Verificar: Sabe quais os dois condutores a trocar e onde.
- Isolar, bloquear e comprovar ausência de tensão. Desligue e bloqueie o seccionador, coloque uma etiqueta e comprove a ausência de tensão com um testador de tensão bipolar em todas as fases e em relação à terra.
✓ Verificar: O testador não indica tensão em nenhuma fase.
- Trocar duas fases. Troque dois condutores de fase (por exemplo, L1 e L2). Nunca mova o condutor de terra ou o neutro. Aperte os terminais com o binário especificado.
✓ Verificar: Duas fases foram trocadas e os terminais estão apertados.
- Verificar a sequência novamente. Remova o bloqueio, ligue a alimentação e meça a sequência de fases novamente; verifique se o relé de monitorização de fase está satisfeito.
✓ Verificar: O medidor indica rotação à direita.
- Iniciar e confirmar a direção. Ligue o compressor e observe os manómetros. Pare imediatamente se o som for anómalo ou se as pressões não se diferenciarem.
✓ Verificar: Em poucos segundos, a pressão de sucção desce e a pressão de descarga sobe, a corrente é normal e o compressor funciona silenciosamente.
Manutenção de raspadores, batedor e acionamento
Lâminas de raspador e buchas gastas resultam em congelamento deficiente e produto mole, e uma correia a deslizar ou acoplamento solto param o batedor. Faça a manutenção no intervalo indicado no manual.
- Esvazie, limpe e isole. Drene a mistura e limpe o cilindro conforme descrito no manual. Isole, bloqueie e verifique a ausência de tensão antes de abrir o acionamento ou tocar no batedor: o acionamento pode iniciar automaticamente.
✓ Verificar: O medidor indica 0 V nos terminais do motor e o acionamento não consegue arrancar.
- Remover e inspecionar o batedor. Use luvas resistentes a cortes. Remova a porta frontal e o batedor. Verifique se as lâminas raspadoras apresentam muescas ou desgaste, e se as buchas e o vedante do eixo apresentam desgaste.
✓ Verificar: Lâminas gastas ou com muescas e buchas gastas são encontradas e anotadas.
- Substituir peças gastas. Instale novas lâminas raspadoras, buchas e vedantes utilizando peças sobressalentes do fabricante. Substitua as lâminas como um conjunto.
✓ Verificar: As lâminas assentam firmemente no batedor e as buchas encaixam sem folga.
- Verificar a correia e o acoplamento. Abra a cobertura do acionamento. Verifique se a correia apresenta fissuras e desgaste e ajuste a tensão com um medidor de tensão de correia para o valor do fabricante. Verifique se o acoplamento e a caixa de engrenagens apresentam folgas ou fugas.
✓ Verificar: A tensão da correia está dentro do valor do fabricante e o acoplamento não apresenta folga.
- Verificar a cablagem do motor. Com a alimentação ainda desligada, verifique se os terminais do motor têm ligações firmes e não danificadas e meça a resistência do enrolamento.
✓ Verificar: Os terminais estão firmes e as leituras do enrolamento coincidem com os dados do motor; nenhum enrolamento está aberto.
- Desinfetar e remontar. Lave e desinfete todas as peças em contacto com o produto, lubrifique os O-rings e vedações com lubrificante de grau alimentar e remonte o batedor e a porta.
✓ Verificar: O batedor gira livremente à mão e a porta veda sem fugas.
- Teste de funcionamento. Remova o seu bloqueio, ligue e execute o batedor (modo de lavagem) com água ou desinfetante antes de encher com a mistura.
✓ Verificar: O batedor funciona silenciosamente, a correia não desliza e não há fugas na porta ou na vedação traseira.
- Medir a sequência de fases. Com a unidade parada, ligue um medidor de rotação de fases a L1, L2 e L3 nos terminais de alimentação da unidade (medição sob tensão: CAT III/IV, sondas isoladas). Se a unidade tiver um relé de monitorização de fase, leia também o seu indicador.
- 7
Raspadores gastos permitem que uma camada de gelo se acumule na parede do cilindro, fazendo com que o batedor fique sobrecarregado e o produto fique duro e irregular.
Ação corretiva: Substitua as lâminas do raspador e verifique o desgaste do batedor.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Manutenção de raspadores, batedor e acionamento
Lâminas de raspador e buchas gastas resultam em congelamento deficiente e produto mole, e uma correia a deslizar ou acoplamento solto param o batedor. Faça a manutenção no intervalo indicado no manual.
- Esvazie, limpe e isole. Drene a mistura e limpe o cilindro conforme descrito no manual. Isole, bloqueie e verifique a ausência de tensão antes de abrir o acionamento ou tocar no batedor: o acionamento pode iniciar automaticamente.
✓ Verificar: O medidor indica 0 V nos terminais do motor e o acionamento não consegue arrancar.
- Remover e inspecionar o batedor. Use luvas resistentes a cortes. Remova a porta frontal e o batedor. Verifique se as lâminas raspadoras apresentam muescas ou desgaste, e se as buchas e o vedante do eixo apresentam desgaste.
✓ Verificar: Lâminas gastas ou com muescas e buchas gastas são encontradas e anotadas.
- Substituir peças gastas. Instale novas lâminas raspadoras, buchas e vedantes utilizando peças sobressalentes do fabricante. Substitua as lâminas como um conjunto.
✓ Verificar: As lâminas assentam firmemente no batedor e as buchas encaixam sem folga.
- Verificar a correia e o acoplamento. Abra a cobertura do acionamento. Verifique se a correia apresenta fissuras e desgaste e ajuste a tensão com um medidor de tensão de correia para o valor do fabricante. Verifique se o acoplamento e a caixa de engrenagens apresentam folgas ou fugas.
✓ Verificar: A tensão da correia está dentro do valor do fabricante e o acoplamento não apresenta folga.
- Verificar a cablagem do motor. Com a alimentação ainda desligada, verifique se os terminais do motor têm ligações firmes e não danificadas e meça a resistência do enrolamento.
✓ Verificar: Os terminais estão firmes e as leituras do enrolamento coincidem com os dados do motor; nenhum enrolamento está aberto.
- Desinfetar e remontar. Lave e desinfete todas as peças em contacto com o produto, lubrifique os O-rings e vedações com lubrificante de grau alimentar e remonte o batedor e a porta.
✓ Verificar: O batedor gira livremente à mão e a porta veda sem fugas.
- Teste de funcionamento. Remova o seu bloqueio, ligue e execute o batedor (modo de lavagem) com água ou desinfetante antes de encher com a mistura.
✓ Verificar: O batedor funciona silenciosamente, a correia não desliza e não há fugas na porta ou na vedação traseira.
- Esvazie, limpe e isole. Drene a mistura e limpe o cilindro conforme descrito no manual. Isole, bloqueie e verifique a ausência de tensão antes de abrir o acionamento ou tocar no batedor: o acionamento pode iniciar automaticamente.
- 8Fluxograma F
O controlo não interrompe o arrefecimento a tempo: um sensor de consistência ou temperatura defeituoso, uma falha na placa de controlo ou uma válvula solenoide de refrigerante que não fecha.
Ação corretiva: Meça os sensores comparando com a tabela do fabricante, verifique se a válvula de refrigerante fecha quando o cilindro atinge o ponto desejado e contacte o fabricante em caso de falhas na placa.
🛠 Como faço? Passo a passo
Apenas pessoal qualificado pode trabalhar em sistemas de refrigeração e elétricos. Siga o manual do fabricante e as normas locais; os passos são orientações, não substituem a formação.
Verificar um sensor contra uma referência
Um sensor de temperatura ou pressão que apresenta leituras incorretas faz com que o controlador regule incorretamente: superaquecimento errado, descongelação errada, alarmes falsos. Compare-o com uma referência calibrada antes de alterar definições ou peças.
- Instale a referência ao lado do sensor. Fixe uma sonda de termómetro calibrada ao lado do sensor de temperatura no mesmo tubo ou no mesmo fluxo de ar, com pasta térmica e isolamento. Para um sensor de pressão, ligue um manómetro calibrado a uma porta de serviço no mesmo ponto do circuito. Use óculos de proteção e luvas ao ligar ao circuito de fluido refrigerante.
✓ Verificar: A leitura de referência permanece estável durante alguns minutos.
- Compare com a leitura do controlador. Leia o valor em tempo real do sensor no visor do controlador ou na ferramenta de serviço ao mesmo tempo que a referência.
✓ Verificar: A diferença está dentro da tolerância indicada pelo fabricante do sensor ou do controlador (para um sensor de temperatura, tipicamente dentro de cerca de 1 K).
- Verifique os offsets e o tipo de sensor. Na lista de parâmetros do controlador, verifique se o tipo de sensor (ex: NTC, PT1000, 0–10 V, 4–20 mA), a gama de pressão e qualquer offset de calibração correspondem ao sensor instalado. Registe os valores originais antes de alterar qualquer configuração.
✓ Verificar: O tipo de sensor, a gama e o offset no controlador correspondem à ficha técnica do sensor.
- Meça a resistência do sensor. Isole e bloqueie o controlador, desligue o sensor e meça a sua resistência com um multímetro enquanto a referência indica a temperatura no sensor. Compare com a tabela de resistência do fabricante. Um PT1000 lê 1000 Ω a 0 °C; um banho de gelo e água fornece um ponto de verificação simples de 0 °C.
✓ Verificar: A resistência corresponde ao valor da tabela para a temperatura de referência; OL ou 0 Ω significa um sensor ou cabo interrompido ou em curto-circuito.
- Verifique a localização e a montagem do sensor. Inspecione o grampo do tubo ou o poço: contacto metal-metal firme, pasta condutora de calor, isolamento contra o ar circundante e a posição correta (ex: saída do evaporador, não no fluxo de ar de um ventilador).
✓ Verificar: O sensor está firmemente colocado no ponto correto e está isolado.
- Religue e confirme. Religue o sensor, restaure a alimentação e compare a leitura com a referência mais uma vez. Substitua um sensor que esteja fora da tolerância por um do mesmo tipo.
✓ Verificar: O controlador e a referência coincidem dentro da tolerância.
Verificar uma válvula solenoide (linha de líquido ou gás quente)
Uma válvula solenoide que não abre deixa o evaporador sem fluido (baixa pressão, sala quente); uma que não fecha deixa passar refrigerante quando não deveria (falha no pump-down, inundação ou fuga de gás quente para o evaporador). Verifique primeiro a bobina e, depois, a própria válvula.
- Descobrir se a válvula deve estar aberta. Verifique no controlador ou no esquema elétrico quando a válvula é energizada (por exemplo, com demanda de refrigeração, durante o pump-down ou durante o desgelo por gás quente). Compare com o que o sistema está a fazer agora.
✓ Verificar: Agora sabe se a válvula deve estar aberta ou fechada neste momento.
- Verifique se a bobina recebe tensão. Meça a tensão nos terminais da bobina quando a válvula deve estar aberta. Segure a ponta de uma chave de fendas de aço perto (sem tocar) do topo da bobina: uma bobina energizada atrairá a chave ligeiramente. Verifique se a tensão nominal da bobina na etiqueta coincide com a alimentação.
✓ Verificar: A bobina tem a tensão nominal (etiqueta) quando a válvula deve estar aberta; caso contrário, a falha está a montante: termostato, saída do controlador, contator, fusível ou fiação.
- Verifique a própria bobina. Isole e bloqueie, verifique a ausência de tensão e desconecte a bobina. Meça a sua resistência e compare com o valor do fabricante; procure por cheiro de queimado, descoloração ou rachaduras na bobina. Certifique-se de que a bobina é do tipo correto para o corpo da válvula e que está totalmente assentada no tubo da armadura com a porca apertada.
✓ Verificar: A resistência da bobina coincide com os dados (um circuito aberto ou um valor muito baixo indica bobina defeituosa), e a bobina é a correta e está montada corretamente.
- Verifique se a válvula abre. Com a bobina energizada e o sistema em funcionamento, meça a temperatura em ambos os lados da válvula com termômetros de contato. Uma válvula aberta tem (quase) a mesma temperatura de líquido em ambos os lados; uma queda de temperatura clara ou geada após a válvula significa que ela não está abrindo totalmente ou está obstruída. Verifique a seta de direção do fluxo no corpo da válvula.
✓ Verificar: Pouca ou nenhuma diferença de temperatura através da válvula quando ela deve estar aberta, e ela está montada na direção da seta.
- Verifique se a válvula fecha. Desenergize a bobina (ou deixe o controlador fechá-la) e observe o que acontece: num sistema de pump-down, a pressão de sucção deve cair e o compressor deve parar no pressostato de baixa e permanecer desligado; uma válvula de gás quente deve deixar a linha após arrefecer durante o ciclo de congelamento ou refrigeração.
✓ Verificar: O sistema faz o pump-down e permanece desligado, ou a linha após a válvula de gás quente permanece fria; uma válvula com fuga interna deve ser reparada ou substituída.
- Reparar ou substituir. Uma bobina defeituosa pode ser trocada sem abrir o circuito. Se o corpo da válvula tiver fugas ou prender, a abertura do circuito é um trabalho para pessoal certificado: recuperar o fluido refrigerante, substituir a válvula (ou as suas peças internas) com fluxo de azoto durante a brasagem, testar a pressão com azoto seco, evacuar e carregar por peso. Proteja a válvula do calor durante a brasagem conforme descrito pelo fabricante.
✓ Verificar: A válvula abre e fecha como deve, não há fugas nas novas juntas e o trabalho é registado no livro de registos onde as normas de fluidos refrigerantes o exijam.
- Instale a referência ao lado do sensor. Fixe uma sonda de termómetro calibrada ao lado do sensor de temperatura no mesmo tubo ou no mesmo fluxo de ar, com pasta térmica e isolamento. Para um sensor de pressão, ligue um manómetro calibrado a uma porta de serviço no mesmo ponto do circuito. Use óculos de proteção e luvas ao ligar ao circuito de fluido refrigerante.
Verificações dos manuais dos fabricantes (5)
Valores e verificações fornecidos pelos fabricantes para os seus próprios produtos; aplicam-se ao produto indicado.
- Taylor 0736, C708, C302: Uma mensagem de sobrecarga do motor do batedor significa que o produto congelou demais: desligue, deixe o motor arrefecer por cerca de 5 minutos e reinicie em Auto. Se acontecer novamente, verifique a configuração de consistência e a refrigeração em vez de reiniciar novamente.[7]
- Taylor C712; Taylor / Icetro ISI-300TA: Misturas com grumos podem bloquear o tubo de alimentação ou o orifício de entrada da mistura; o cilindro então congela excessivamente e o motor do batedor pode disparar por sobrecarga.[4]
- Staff BTM5/BTM10/BFM10/BTMD10: Staff BTM5/BTM10/BFM10/BTMD10 (máquinas com temporizador): quando a proteção de sobrecarga PM do agitador dispara, apenas o agitador para, e o compressor continua a congelar até que o temporizador termine, fazendo com que o produto congele na parede. Defina o temporizador para 0, abra a tampa, raspe a parede e aguarde alguns minutos para a proteção de sobrecarga arrefecer antes de reiniciar.[8]
- Staff BTE/BFE and BTX/BFX batch freezers: Staff BTE/BFE e BTX/BFX possuem um descongelação da cuba que aquece a parede do cilindro para libertar um agitador travado por gelado demasiado duro. No BTE/BFE, desligue o agitador, defina o temporizador para 0 e mantenha premido o botão de descongelação por cerca de 30 s antes de reiniciar; após um disparo térmico do motor, o manual prevê até 30 minutos para arrefecimento. No BTX/BFX, o visor mostra OL2 ou OH2; mantenha premido um botão de favorito para descongelar e, em seguida, prima reset.[9]
- Staff BTX/BFX automatic batch freezers: No Staff BTX/BFX operando por tempo, o limite de densidade é definido muito alto para que o ciclo nunca termine; um tempo de congelamento definido como demasiado longo para a carga congela excessivamente o produto e pode travar o agitador (OL2). Reduza o tempo ou opere com base na densidade.[10]
📝 Preencher um relatório de assistência
Relatório de assistência
Preencha e imprima, ou guarde como PDF. Os dados são guardados apenas neste browser.
Fontes
- Taylor – Model 0736 soft serve freezer operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide + Taylor – Model C708 shake freezer (R449A) operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide, 0736 pp. 8-1 – 8-2, items 4 and 7; C708 pp. 8-1 – 8-2, items 4 and 7
- Taylor – Model C708 shake freezer (R449A) operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide, p. 8-2, items 5f and 7d
- Taylor – Model C302/C303/C314 frozen beverage freezer operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide, p. 8-1, items 1 and 3
- Taylor – C712 Soft Serve Freezer operator's manual + Taylor – ISI-300TA operator's manual 095750, Table 8-1, problems 1 and 3; Section 6, Cautions for operation, item 4
- Taylor – C712 Soft Serve Freezer operator's manual, Section 8, Table 8-1, problems 2, 3 and 12
- Taylor – C392/C393/C394 Slush Freezers service manual, Table 3-1, problem 1
- Taylor – Model 0736 soft serve freezer operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide + Taylor – Model C708 shake freezer (R449A) operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide + Taylor – Model C302/C303/C314 frozen beverage freezer operator manual, Section 8 Troubleshooting Guide, 0736 p. 8-1 item 5c; C708 p. 8-2 item 5d; C302 p. 8-1 items 4–5
- Staff – Operating and maintenance instructions, ice cream machines: batch freezers (IT/EN/SV, Swedish edition supplied by ABM AB), doc. 8000107710, Alarms, BTM models (section 16, p. 20–21) (undated; copy archived 2026-11-03)
- Staff – Operating and maintenance instructions, ice cream machines: batch freezers (IT/EN/SV, Swedish edition supplied by ABM AB), doc. 8000107710, Defrost and alarms BTE/BFE (sections 20–21, p. 24–25); Reset and defrost BTX/BFX (sections 35–36, p. 49–50) (undated; copy archived 2026-11-03)
- Staff – Operating and maintenance instructions, ice cream machines: batch freezers (IT/EN/SV, Swedish edition supplied by ABM AB), doc. 8000107710, Batch freezing / cooling (section 31, p. 43–44); Reset (section 35) (undated; copy archived 2026-11-03)