Raportează o eroare

Ce este o eroare?

Ceva care nu funcționează cum ar trebui: un rezultat greșit sau imposibil, un buton sau un câmp care nu face nimic, un mesaj de eroare, text în limba greșită sau o tipărire ori un PDF defect.

• Un rezultat care contrazice standardul sau sursa citată de instrument
• O pagină care nu se încarcă, se blochează sau afișează coduri brute
• Traduceri greșite sau lipsă

Ce să trimiteți

Trimiteți un e-mail la Co2Calc@proton.me cu subiectul "Bug" și:

• ce instrument, ce limbă și ce țară sau standard ați ales
• ce ați făcut, pas cu pas, ca să putem repeta
• ce așteptați și ce s-a afișat în schimb
• fișierul de proiect salvat (butonul Salvează din instrument, un fișier .json) – conține toate datele introduse
• capturi de ecran ale problemei, dacă este posibil
• browserul și dispozitivul (de ex. Chrome pe Android, Safari pe iPhone, Edge pe Windows)

Ce urmează

Fiecare raport este citit. Erorile confirmate sunt corectate într-o actualizare viitoare și apar în jurnalul de modificări. Nu putem oferi consultanță de proiectare pentru instalații individuale.