Nahlásit chybu
Co je chyba?
Něco, co nefunguje, jak má: chybný nebo nemožný výsledek, tlačítko či pole, které nic nedělá, chybové hlášení, text ve špatném jazyce nebo vadný tisk či PDF.
- Výsledek, který odporuje normě nebo zdroji, na který nástroj odkazuje
- Stránka, která se nenačte, zamrzne nebo zobrazuje surové kódy
- Chybné nebo chybějící překlady
Co přiložit
Pošlete e-mail na Co2Calc@proton.me s předmětem "Bug" a uveďte:
- jaký nástroj, jaký jazyk a jakou zemi nebo normu jste zvolili
- co jste dělali, krok za krokem, abychom to mohli zopakovat
- co jste očekávali a co se zobrazilo místo toho
- uložený soubor projektu (tlačítko Uložit v nástroji, soubor .json) – obsahuje všechny vaše údaje
- snímky obrazovky s problémem, pokud možno
- prohlížeč a zařízení (např. Chrome na Androidu, Safari na iPhonu, Edge ve Windows)
Co bude dál
Každé hlášení čteme. Potvrzené chyby opravíme v některé z příštích aktualizací a uvedeme je v seznamu změn. Nemůžeme poskytovat projekční poradenství pro jednotlivé instalace.